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La Universidad del Valle, reconocida por su sólida trayectoria institucional, continúa recibiendo solicitudes de capacitación de diversas instituciones del sector público y privado en beneficio de la sociedad. Los pasados 7 y 8 de junio, la carrera de Turismo y Hotelería de nuestra universidad, ofreció una capacitación crucial para el Parque Nacional Toro Toro, una de las 23 áreas protegidas de Bolivia. Debido a la alta afluencia de turistas que visitan este parque, se decidió impartir esta capacitación a establecimientos hoteleros, guías locales, guardaparques, encargados del SERNAP, y otros emprendimientos relacionados con la actividad turística del parque.
Esta capacitación tuvo como objetivo principal fomentar y fortalecer los lineamientos de interacción social con la comunidad receptora a través de temas académicos aplicados a un entorno real. Los temas tratados incluyeron:
- Calidad en destinos turísticos
- Empatía en la calidad del servicio
- Aporte al desarrollo comunitario
- Desarrollo de habilidades empresariales
- Actualización sobre tendencias y cambios del mercado
- Innovación en diseño y desarrollo de experiencias, productos y servicios
- Gestión de crisis y seguridad
- Administración de alojamientos rurales
Durante estos dos días de intensa capacitación, alrededor de 70 participantes, adquirieron valiosos conocimientos y habilidades a través de tres destacados docentes universitarios de la carrera de Turismo y Hotelería Lic. Reynaldo Ramos Alcocer y Lic. Cristian Román Calvimontes y la Directora del Departamento Académico, Lic. Viviana Álvarez Brañez.
Al finalizar la capacitación, el director del Parque Toro Toro, Ing. Rolando Zapana Ayllón, expresó su profundo agradecimiento a la Universidad del Valle y a la carrera de Turismo y Hotelería por esta significativa iniciativa. Destacó que los conocimientos adquiridos serán de gran utilidad para mejorar la recepción y atención a los turistas que diariamente visitan este emblemático atractivo turístico de Bolivia.
Esta actividad reafirma el compromiso de la Universidad del Valle con el desarrollo sostenible del turismo y la promoción de la identidad local, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de los destinos turísticos en Bolivia.
